O seguro só pode ser contratado com uma empresa seguradora devidamente autorizada a funcionar, muitas das modalidades de negócios ou serviços utilizam a palavra seguro mas não se enquadram legalmente nesta atividade;

Nem todas as seguradoras funcionam a contento no respeito ao consumidor, é importante obter informações quanto a idoneidade e presteza da empresa no mercado e junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Os valores dos prêmios dos seguros não são fixos, podem variar de empresa para empresa, pode ser compensador pesquisar os preços e negociar o valor do prêmio de seguro antes de se definir pela contratação.

Antes da contratação o interessado deve dimensionar suas necessidades e consultar um corretor de seguros de sua confiança para não contratar seguro com coberturas impróprias.

O futuro segurado deve ler e reler as condições do seguro, comparar com outros seguros de outras seguradoras e sempre guardar os folhetos, propagandas ou ofertas de seguros que influenciaram para a sua contratação, pois estes documentos poderão ser necessários no futuro.

Antes de contratar o seguro o consumidor deve examinar com cuidado as eventuais restrições contratuais, algumas cláusulas aparentemente sem importância podem ser determinantes na formação do valor do prêmio de seguro e na amplitude da cobertura.

Não acreditar em promessas ou informações que não constem da apólice de seguro ou de documentos expedidos pela seguradora, qualquer vantagem extraordinária merece cuidados especiais.

Nos casos de sinistros cobertos pelo DPVAT - Seguro Obrigatório, o segurado ou os beneficiários não devem confiar seus direitos ou outorgar procuração para pessoas desconhecidas, são muitas as quadrilhas de criminosos especializados em aplicar golpes em vítimas de acidentes de veículos. Geralmente um dos membros da quadrilha aborda a vítima ou seus beneficiários nas portas dos hospitais, pedem procuração para receber o seguro e depois desaparecem com a indenização.